diff --git a/.claude/plans/03-bot-interaction.md b/.claude/plans/03-bot-interaction.md
index eb32206..de5f6f0 100644
--- a/.claude/plans/03-bot-interaction.md
+++ b/.claude/plans/03-bot-interaction.md
@@ -1,79 +1,278 @@
-# Plan: Interacción entre bots en una sala compartida
+# Plan: Multi-bot Orchestration — Middleware invisible
 
 ## Objetivo
-Que múltiples bots convivan en una sala Matrix, se "escuchen" entre sí y puedan
-colaborar en tareas — sin crear bucles infinitos.
+Cuando hay más de un bot en una sala, un **orquestador invisible** (sin identidad
+Matrix) coordina quién responde y cuándo. Opera como middleware en el proceso del
+launcher — los humanos solo ven a los bots especializados respondiendo.
 
 ## Estado: pendiente
 
 ---
 
-## Problema central: evitar bucles
-Si bot-A responde a bot-B y bot-B responde a bot-A, se genera un bucle.
+## Arquitectura: `agents/specials/`
 
-### Solución: reglas de anti-bucle en el motor de decisión
-1. Cada mensaje lleva metadatos `sender` y opcionalmente `m.relates_to`
-2. El `MatchFunc` de las reglas puede filtrar por `IsBot(sender)` y
-   aplicar lógica de cooldown o turno
-3. El sistema de bus interno (`shell/bus/`) puede coordinar turnos
+Los **special agents** son componentes de sistema sin identidad Matrix. Viven en
+`agents/specials/<id>/` y el launcher los instancia de forma diferente a los bots
+normales: sin token, sin listener propio, sin `user_id`.
+
+```
+agents/
+  assistant/          → bot normal (Matrix user, token, listener)
+  devops/             → bot normal
+  specials/           → componentes de sistema, sin identidad Matrix
+    orchestrator/     → middleware de coordinación multi-bot
+    scheduler/        → (futuro) cron runner
+    memory/           → (futuro) gestor de historial cross-bot
+```
+
+### Diferencias vs bot normal
+
+| | Bot normal | Special agent |
+|---|---|---|
+| Matrix user | ✓ (@bot:server) | ✗ |
+| Token propio | ✓ | ✗ |
+| Listener Matrix | ✓ | ✗ |
+| LLM propio | opcional | ✓ (para decisiones) |
+| Instanciado por | launcher vía rulesRegistry | launcher vía specialsRegistry |
+| Visible en salas | ✓ | ✗ nunca |
 
 ---
 
-## Diseño
+## Config del orquestador
 
-### Nuevo tipo de sala: `SharedRoom`
-Configurar en `config.yaml` bajo una sección `rooms`:
 ```yaml
-rooms:
-  - id: "!roomid:matrix.server.com"
-    type: "shared"          # sala compartida entre bots
-    participants:           # agentes que participan
-      - assistant-bot
-      - devops-bot
-    turn_based: false       # si true, los bots se turnan por ronda
-    respond_to_bots: true   # si false, solo responden a humanos
+# agents/specials/orchestrator/config.yaml
+
+special:
+  id: orchestrator
+  type: orchestrator        # clave para que el launcher sepa cómo instanciarlo
+  enabled: true
+  description: "Middleware de coordinación multi-bot. Sin identidad Matrix."
+
+llm:
+  primary:
+    provider: anthropic
+    model: claude-sonnet-4-6
+    api_key_env: ANTHROPIC_API_KEY
+    max_tokens: 512           # respuestas cortas: solo IDs de bots y scores
+    temperature: 0.2          # determinista para routing
+
+orchestration:
+  max_iterations: 3           # máximo de bots que responden por pregunta
+  quality_threshold: 0.8      # score mínimo para cortar el pipeline (0.0–1.0)
+  silent: true                # no emite mensajes Matrix propios
+  delegation_timeout: 30s     # tiempo máximo esperando respuesta de un bot
+
+  rooms:
+    - room_id: "${MATRIX_ROOM_SHARED}"
+      participants:           # bots que participan en esta sala
+        - id: assistant-bot
+        - id: devops-bot
 ```
 
-### Lógica en `agents/runtime.go`
-- Al recibir un evento en una sala compartida, verificar si `sender` es un bot conocido
-- Aplicar una regla de "bot puede responder a bot" solo si:
-  - La sala tiene `respond_to_bots: true`
-  - No hay respuesta pendiente del mismo bot en los últimos N segundos (cooldown)
-  - No es una respuesta a un mensaje propio
-
-### Coordinación con el bus (`shell/bus/`)
-- Publicar en el bus interno cuando un bot habla en una sala compartida
-- Los otros bots suscritos al bus pueden reaccionar sin pasar por Matrix
-- Posible uso: bot-A pide ayuda a bot-B por el bus, bot-B responde en Matrix
-
 ---
 
-## Reglas puras (`pkg/decision/`)
-Nuevas funciones de match:
+## Flujo de eventos
+
+```
+Matrix event (room compartida)
+        │
+        ▼
+  Launcher (event router)
+        │
+        ├─► ¿hay orquestador activo para este room? ──No──► dispatch normal
+        │
+        ▼ Sí
+  Orchestrator.Route(event, participants)
+        │
+        │  LLM Call 1: "¿Qué bot responde primero?"
+        ▼
+  Bus.Dispatch(taskEvent → bot-A)
+        │
+        ▼
+  bot-A.Handle(task) → SendMessage(room, respuesta)
+        │
+        ▼
+  Orchestrator.Evaluate(pregunta, respuesta-A)
+        │  LLM Call 2: score + continue?
+        │
+        ├─► score >= threshold  ──► fin del pipeline
+        │
+        ▼ continuar
+  Bus.Dispatch(taskEvent → bot-B)   # bot-B ≠ bot-A (exclusión del último)
+  (taskEvent incluye pregunta + respuesta-A como contexto)
+        │
+        ▼
+  bot-B.Handle(task) → SendMessage(room, respuesta mejorada)
+        │
+        ▼
+  Orchestrator.Evaluate(...)    # repite hasta max_iterations o threshold
+```
+
+---
+
+## Protocolo interno: TaskEvent
+
+El orquestador no usa Matrix para comunicarse con los bots — usa el bus interno
+(`shell/bus`). Todos los bots corren en el mismo proceso del launcher.
+
 ```go
-func SenderIsBot(knownBots []string) MatchFunc
-func NotRepliedRecently(cooldown time.Duration) MatchFunc  // requiere estado externo
-func SenderIsHuman(knownBots []string) MatchFunc
+// pkg/orchestration/task.go
+type TaskEvent struct {
+    TargetBotID       string
+    TargetRoomID      string
+    OriginalQuestion  string
+    Iteration         int
+    PreviousResponses []BotResponse  // vacío en primera iteración
+}
+
+type BotResponse struct {
+    BotID string
+    Text  string
+}
+
+type QualityScore struct {
+    Score    float64  // 0.0–1.0
+    Continue bool
+    Reason   string
+}
 ```
 
 ---
 
-## Anti-bucle: cooldown simple
-En `agents/runtime.go` mantener `map[roomID]time.Time` con el último mensaje enviado.
-Si `now - lastSent < cooldown`, no responder en esa sala.
-Cooldown configurable: `rooms[].response_cooldown_seconds`.
+## LLM calls del orquestador
+
+### Call 1: Routing inicial
+```
+System (prompts/routing.md):
+  Eres un coordinador de agentes. Disponibles:
+  - assistant-bot: Asistente general, preguntas, resúmenes, redacción
+  - devops-bot: SSH, deployments, infraestructura
+  Responde SOLO con el ID del bot más adecuado.
+
+User: [pregunta del humano]
+```
+
+### Call 2: Evaluación de calidad
+```
+System (prompts/quality.md):
+  Evalúa si la respuesta resuelve completamente la pregunta.
+  Responde en JSON: {"score": 0.0-1.0, "continue": bool, "reason": "..."}
+
+User:
+  Pregunta: [...]
+  Respuesta de [bot-X]: [...]
+```
+
+### Call 3: Routing de refinamiento (si continue=true)
+```
+System:
+  La respuesta necesita mejora. Bots disponibles (excluido [último]):
+  - [lista sin el último respondedor]
+  Responde SOLO con el ID del bot.
+
+User:
+  Pregunta: [...] | Respuesta actual: [...]
+```
 
 ---
 
-## Archivos a crear/modificar
-- `internal/config/schema.go` — añadir `RoomCfg` con campos shared room
-- `pkg/decision/matchers.go` — SenderIsBot, SenderIsHuman
-- `agents/runtime.go` — lógica de salas compartidas y cooldown
-- `shell/bus/bus.go` — publicar eventos cross-bot
-- `agents/<id>/agent.go` — reglas específicas para salas compartidas
+## Comportamiento de los bots en sala orquestada
 
-## Notas
-- Fase 1: solo cooldown simple — un bot no responde más de 1 vez por minuto en
-  una sala compartida
-- Fase 2: turno basado en bus interno
-- Fase 3: colaboración estructurada (bot-A delega tarea a bot-B y espera resultado)
+Los bots **no saben** que están siendo orquestados. El launcher simplemente no
+les entrega el evento Matrix directamente. En su lugar reciben un `TaskEvent`
+via bus con el contexto correcto.
+
+Un bot en sala orquestada responde al `TaskEvent` igual que responde a un
+mensaje normal: genera texto y llama a `SendMessage(targetRoomID, text)`.
+La diferencia la gestiona el launcher, no el bot.
+
+Esto preserva el principio **pure core / impure shell** — los bots siguen siendo
+puros, el orquestador es shell.
+
+---
+
+## Launcher: registro de specials
+
+```go
+// cmd/launcher/main.go — nuevo registro análogo a rulesRegistry
+var specialsRegistry = map[string]special.Factory{
+    "orchestrator": orchestration.New,
+    // "scheduler": scheduler.New,   // futuro
+    // "memory":    memory.New,      // futuro
+}
+```
+
+El launcher escanea `agents/specials/*/config.yaml`, lee el campo `special.type`,
+busca en `specialsRegistry` y lo instancia. Los specials se arrancan antes que
+los bots normales (son infraestructura).
+
+---
+
+## Anti-bucle: garantías
+
+| Escenario | Mitigación |
+|-----------|-----------|
+| Bot responde sin ser delegado | El launcher no entrega eventos Matrix en salas orquestadas directamente |
+| Loop de refinamiento infinito | `max_iterations` hard limit |
+| Orquestador elige el mismo bot dos veces seguidas | Exclusión explícita del último respondedor en Call 3 |
+| Bot no responde (timeout) | `delegation_timeout` → orquestador corta o elige otro bot |
+| Sala con 1 solo bot | El orquestador detecta `len(participants)==1` y hace dispatch directo sin LLM |
+
+---
+
+## Archivos a crear
+
+```
+agents/specials/orchestrator/
+  config.yaml                    → config del orquestador (LLM + rooms)
+  prompts/routing.md             → system prompt para routing inicial
+  prompts/quality.md             → system prompt para evaluación de calidad
+  prompts/refinement.md          → system prompt para routing de refinamiento
+
+pkg/orchestration/
+  task.go                        → TaskEvent, BotResponse, QualityScore (tipos puros)
+  protocol.go                    → serialización/deserialización de TaskEvent
+
+shell/orchestration/
+  orchestrator.go                → Orchestrator struct, Route(), Evaluate()
+  runner.go                      → loop de coordinación, gestión de timeouts
+
+internal/config/
+  schema.go                      → SpecialCfg, OrchestrationCfg (nuevas secciones)
+  loader.go                      → LoadSpecial() análogo a Load()
+
+cmd/launcher/
+  main.go                        → specialsRegistry + arranque de specials
+  specials.go                    → scanSpecials(), instanciación
+```
+
+### Modificados
+```
+agents/runtime.go                → aceptar TaskEvent además de eventos Matrix
+shell/bus/bus.go                 → soporte para TaskEvent routing
+```
+
+---
+
+## Fases de implementación
+
+### Fase 1 — Scaffold + protocolo básico
+- Estructura `agents/specials/` y scanner en launcher
+- `pkg/orchestration/task.go` con tipos puros
+- Dispatch via bus sin LLM (keyword matching simple)
+- Un bot responde, sin refinamiento
+
+### Fase 2 — LLM routing
+- Call 1 y Call 3 con LLM real
+- Exclusión del último respondedor
+- `max_iterations` funcional
+
+### Fase 3 — Quality evaluation
+- Call 2 con score de calidad
+- `quality_threshold` para corte automático
+- Logs de orquestación en `run/orchestrator.log`
+
+### Fase 4 — Observabilidad
+- Topic del room refleja estado del pipeline en curso
+- `"[2/3] devops-bot respondió · evaluando..."` → topic actualizado en tiempo real
diff --git a/.gitignore b/.gitignore
index b5f6438..0b5dd1e 100644
--- a/.gitignore
+++ b/.gitignore
@@ -6,3 +6,5 @@ bin/
 launcher
 run/*.pid
 run/*.log
+
+agentctl
\ No newline at end of file
diff --git a/cmd/agentctl/main.go b/cmd/agentctl/main.go
index 32abe55..4e59412 100644
--- a/cmd/agentctl/main.go
+++ b/cmd/agentctl/main.go
@@ -50,6 +50,8 @@ func main() {
 		startCmd(&binPath),
 		stopCmd(),
 		removeCmd(),
+		avatarCmd(),
+		displaynameCmd(),
 	)
 
 	if err := root.Execute(); err != nil {
diff --git a/dev-scripts/avatar.sh b/dev-scripts/avatar.sh
new file mode 100755
index 0000000..997c4d4
--- /dev/null
+++ b/dev-scripts/avatar.sh
@@ -0,0 +1,36 @@
+#!/usr/bin/env bash
+# avatar.sh — sube una imagen y la establece como avatar de un bot.
+# También sincroniza el displayname desde el config (agent.name).
+#
+# Uso:
+#   ./dev-scripts/avatar.sh <agent-id> <image-path>
+#
+# Ejemplos:
+#   ./dev-scripts/avatar.sh assistant-bot assets/assistant.png
+#   ./dev-scripts/avatar.sh devops-bot    assets/devops.jpg
+
+source "$(dirname "$0")/_common.sh"
+load_env
+
+AGENT_ID="${1:-}"
+IMAGE_PATH="${2:-}"
+
+[[ -n "$AGENT_ID" ]]   || fail "Uso: $0 <agent-id> <image-path>"
+[[ -n "$IMAGE_PATH" ]] || fail "Uso: $0 <agent-id> <image-path>"
+[[ -f "$IMAGE_PATH" ]] || fail "Imagen no encontrada: $IMAGE_PATH"
+
+# Resuelve el binario de agentctl: compiled > go run
+if [[ -f "$REPO_ROOT/bin/agentctl" ]]; then
+  CTL="$REPO_ROOT/bin/agentctl"
+else
+  info "bin/agentctl no encontrado, usando go run ./cmd/agentctl"
+  CTL="$GO run ./cmd/agentctl"
+fi
+
+info "Subiendo avatar para $AGENT_ID desde $IMAGE_PATH..."
+$CTL avatar "$AGENT_ID" "$IMAGE_PATH"
+
+info "Sincronizando displayname desde config..."
+$CTL displayname "$AGENT_ID"
+
+ok "Perfil de $AGENT_ID actualizado."
diff --git a/shell/matrix/profile.go b/shell/matrix/profile.go
new file mode 100644
index 0000000..b4dce6e
--- /dev/null
+++ b/shell/matrix/profile.go
@@ -0,0 +1,55 @@
+package matrix
+
+import (
+	"context"
+	"fmt"
+	"mime"
+	"os"
+	"path/filepath"
+
+	"maunium.net/go/mautrix"
+)
+
+// SetAvatar uploads the image at filePath to the Matrix media repository
+// and sets it as the bot's avatar. Returns the mxc:// URI of the upload.
+func (c *Client) SetAvatar(ctx context.Context, filePath string) (string, error) {
+	f, err := os.Open(filePath)
+	if err != nil {
+		return "", fmt.Errorf("open %s: %w", filePath, err)
+	}
+	defer f.Close()
+
+	info, err := f.Stat()
+	if err != nil {
+		return "", fmt.Errorf("stat %s: %w", filePath, err)
+	}
+
+	mimeType := mime.TypeByExtension(filepath.Ext(filePath))
+	if mimeType == "" {
+		mimeType = "application/octet-stream"
+	}
+
+	resp, err := c.raw.UploadMedia(ctx, mautrix.ReqUploadMedia{
+		Content:       f,
+		ContentLength: info.Size(),
+		ContentType:   mimeType,
+		FileName:      filepath.Base(filePath),
+	})
+	if err != nil {
+		return "", fmt.Errorf("upload media: %w", err)
+	}
+
+	if err := c.raw.SetAvatarURL(ctx, resp.ContentURI); err != nil {
+		return "", fmt.Errorf("set avatar URL: %w", err)
+	}
+
+	return resp.ContentURI.String(), nil
+}
+
+// SetDisplayName sets the bot's display name on the Matrix homeserver.
+func (c *Client) SetDisplayName(ctx context.Context, name string) error {
+	if err := c.raw.SetDisplayName(ctx, name); err != nil {
+		return fmt.Errorf("set display name: %w", err)
+	}
+	return nil
+}
diff --git a/static/admin_bot.jpg b/static/admin_bot.jpg
new file mode 100644
index 0000000..18579ca
Binary files /dev/null and b/static/admin_bot.jpg differ
diff --git a/static/assistant.jpg b/static/assistant.jpg
new file mode 100644
index 0000000..36a0c94
Binary files /dev/null and b/static/assistant.jpg differ
diff --git a/static/assistant_2.jpg b/static/assistant_2.jpg
new file mode 100644
index 0000000..e0f38e3
Binary files /dev/null and b/static/assistant_2.jpg differ
diff --git a/static/image_assistant.jpg b/static/image_assistant.jpg
new file mode 100644
index 0000000..d421156
Binary files /dev/null and b/static/image_assistant.jpg differ